Live-Support von creatin g

Unsere Kunden kennen und schätzen unsere Live-Sessions. So kommen beide Seiten deutlich schneller ans Ziel. Kein Aufwändiges zum Kunden fahren, oder der Kunde kommt zu uns. Sie und wir sitzen vor dem Laptop und schauen uns gemeinsam die Website oder ähnliches an und können direkt interagieren.

Dazu empfehlen wir Anydesk. Neben Zoom, MS Teams oder auch Teamviewer, ist Anydesk aber unser Favorit, wenn es um Einrichtungen an Ihrem PC geht. Dies hat neben den geringeren Lizenz-Kosten, gegenüber Teamviewer, die einfach Handhabe. Sie benötigen nur den Anydesk-Client, der für Ihr verwendetes Betriebssystem einfach über die Anydesk-Website heruntergeladen wird.

Nachdem Sie die Anwendung gestartet haben, bekommen Sie eine Anydesk-Adresse zugewiesen. Diese geben Sie ihrem creatin g Ansprechpartner per Telefon durch. Im nächsten Schritt erhalten Sie eine eingehende Anfrage, die Sie bestätigen. Fertig. Schon können wir sehen, was bei Ihnen los ist und direkt die Änderungen vornehmen, die notwendig sind.

Natürlich können wir uns auch per Zoom, MS Teams oder Teamviewer verbinden, wenn Sie diese bereits installiert haben.

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